容聯(lián)·云通訊CPO 熊謝剛
熊謝剛，容聯(lián)·云通訊CPO，在通信和呼叫中心領(lǐng)域有超過(guò)16年的市場(chǎng)經(jīng)驗，對國內通信技術(shù)和市場(chǎng)發(fā)展歷程有著(zhù)深刻的理解和體會(huì )。
曾任Cisco中國協(xié)作通信產(chǎn)品和Webex產(chǎn)品技術(shù)總監；Avaya公司大中華區CTO
思科認證全球前5000位互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家工程師
工信部國家呼叫中心標準委員會(huì )專(zhuān)家組特聘專(zhuān)家
熊謝剛主要文章：
- 容聯(lián)CPO熊謝剛：業(yè)務(wù)數字化的核心是與用戶(hù)建立“信任”
- 容聯(lián)CPO熊謝剛：視頻協(xié)同和細分賽道融合 ，做下沉，做差異化
- 容聯(lián)熊謝剛：視頻會(huì )議行業(yè)大浪淘沙，貼近客戶(hù)需求終能笑到最后
- 容聯(lián)云通訊熊謝剛：戰"疫"當下，云通訊行業(yè)的機遇與挑戰
- 容聯(lián)CPO熊謝剛：讓通訊云服務(wù)從平臺到產(chǎn)業(yè)
- 熊謝剛：AI和5G讓容聯(lián)·云通訊彎道超車(chē)
- AI時(shí)代客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心的“數商”、“智商”與“情商”
- Avaya 熊謝剛《數據+智能：客服新業(yè)態(tài)》
- Avaya用Fintech“武裝”金融行業(yè)聯(lián)絡(luò )中心
- Avaya專(zhuān)訪(fǎng)：數字化轉型贏(yíng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代
