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【Genesys博客】提高聯(lián)絡(luò )中心性能的5... 當談到提供卓越的客戶(hù)體驗(CX)時(shí),“桌上籌碼”顯而易見(jiàn):強大的技術(shù)、詳細的見(jiàn)解和訓練有素的...
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向云而生 | Genesys舉辦「G-Summit... 2022年,Genesys于11月3日(周四)在上海外灘舉辦了年度 G-Summit客戶(hù)體驗峰會(huì ),與生態(tài)合作...
聯(lián)絡(luò )中心如何使用人工智能?Genesys研... 老秦夜譯 CTI論壇(ctiforum com)10月19日消息(編譯 老秦): Genesys發(fā)表了一項研究,探索...